L'offre Premium de Confidence CRM est une solution destinée aux sociétés et aux grandes entreprises. Vous bénéficiez d'une personnalisation complète du CRM, d'une intégration API, de modules supplémentaires (RH, entrepôt, finance), d'analyses avancées et d'un serveur dédié pour une sécurité maximale. Un gestionnaire de compte dédié vous aidera à adapter le système à vos processus d'entreprise.
Créez des factures rapidement et facilement en un seul clic. Sélectionnez un client, ajoutez des services ou des biens, et votre facture est prête à être envoyée.
Organisez et suivez vos prospects à toutes les étapes du processus de vente. Attribuez des statuts, ajoutez des rappels et ne perdez jamais une piste.
Enregistrez tous les paiements reçus et effectués. Contrôlez les dettes, automatisez les rappels de paiement et assurez la transparence financière.
Suivez toutes vos dépenses professionnelles dans un seul système. Catégorisez les dépenses et analysez les performances financières pour une meilleure budgétisation.
Créez rapidement des estimations et des devis. Utilisez des modèles prêts à l'emploi, ajoutez des détails sur les services et envoyez des documents professionnels aux clients.
Recueillir des informations utiles, des instructions et des FAQ afin que les clients et les employés puissent trouver rapidement des solutions sans avoir à appeler le service d'assistance.
Organisez des réunions, respectez les délais et suivez les événements importants de l'entreprise grâce à un calendrier pratique qui peut être synchronisé avec d'autres services.
Assigner, contrôler et suivre les tâches dans le système. Assurer l'efficacité de l'équipe.
Obtenez un retour d'information précieux de la part de vos clients potentiels et existants. Utilisez les résultats pour améliorer votre service.
Définir les objectifs de l'entreprise et suivre leur évolution en temps réel. Se concentrer sur la croissance et la réussite.
Affichez des mises à jour et des annonces importantes pour les employés et les clients. Gardez tout le monde au courant.
Assistance rapide et professionnelle par courrier électronique et par chat. Contactez-nous à tout moment.
Générez des rapports faciles à comprendre pour obtenir rapidement une vue d'ensemble des performances de votre entreprise. Prenez des décisions éclairées.
Ajoutez des champs personnalisés pour stocker des informations importantes adaptées à vos processus d'entreprise.
Automatiser les tâches routinières, réduire le temps et les erreurs. Optimiser les performances de l'équipe.
Trier, suivre et traiter automatiquement les pistes pour augmenter les conversions.
Synchroniser le CRM avec des outils clés pour améliorer la communication et automatiser les processus.
Obtenez une analyse approfondie des performances financières et du retour d'information des clients.
Une assistance qualifiée à tout moment pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Personnalisez le système pour qu'il corresponde à vos processus d'entreprise uniques.
Interaction aisée du CRM avec d'autres applications et bases de données commerciales.
Étendez les fonctionnalités de votre CRM à la gestion des ressources humaines, de la logistique et des finances.
Un spécialiste personnalisé pour optimiser votre travail de gestion de la relation client.
Analyse approfondie des performances de l'entreprise et rapports détaillés.
Protection maximale des données et fonctionnement ininterrompu du système.
Confidence CRM est un puissant système de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer efficacement leurs projets, leurs ventes et leurs interactions avec les clients. L'outil est axé sur la simplicité et la facilité d'utilisation, tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires à l'évolution de votre entreprise.
Pour gérer avec succès une entreprise moderne, il est très important de disposer d'un outil permettant d'automatiser au maximum tous les processus, ce qui vous permettra de toujours « garder la main sur le pouls de l'entreprise », d'améliorer la qualité du service fourni et de dégager du temps supplémentaire.
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Une solution unique de gestion des clients qui s'adapte à vos besoins - du commerce de détail à l'informatique et aux services
Assistance 24/7
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Mises à jour régulières
Nous améliorons constamment le système
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Les tableaux de bord de notre système CRM vous permettent de visualiser rapidement les indicateurs clés de votre entreprise. Personnalisez l'affichage des données en fonction de divers paramètres, obtenez des analyses sur les ventes, la productivité de l'équipe et l'activité des clients. Toutes les données sont présentées dans un format pratique permettant de prendre des décisions en un seul clic.
Le système CRM offre un contrôle total sur les tâches et les projets de votre équipe. La gestion des tâches est facilitée par une structure transparente : définissez les priorités, suivez les progrès et utilisez le suivi du temps pour évaluer la productivité des employés. Des rappels interactifs garantissent qu'aucune échéance n'est dépassée. Tous les outils dont vous avez besoin pour les projets sont disponibles : Des tableaux Kanban pour faciliter l'organisation du travail, des diagrammes de Gantt pour planifier les étapes et la dynamique, et la possibilité de contrôler les factures et les dépenses. Le suivi du budget, des ressources et de l'avancement vous permet de rester confiant à chaque étape du projet.
Définissez des objectifs stratégiques et suivez leur évolution en temps réel. Définissez des priorités pour votre entreprise, vos départements ou vos employés, fixez des échéances et recevez des rappels automatiques. Des indicateurs de progression interactifs et des analyses intégrées vous aident à évaluer l'efficacité et l'impact de vos résultats sur votre entreprise. Restez concentré sur l'essentiel et atteignez vos objectifs plus rapidement !
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