Gestion des leads

Organisez la gestion des prospects à chaque étape de l'entonnoir des ventes. Le CRM permet de suivre, de segmenter et d'automatiser les processus.

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Facilité d'utilisation

Conçu pour être simple, le CRM permet de gérer facilement les contacts, les tâches et les projets avec un minimum d'effort. Une solution à la portée de tous

Vitesse de travail

Obtenez instantanément les données dont vous avez besoin. La rapidité du CRM vous permet d'obtenir des informations sur les clients, des rapports et des analyses sans délai

Des analyses puissantes

Obtenez des informations analytiques puissantes qui vous aident à suivre le comportement des clients, les mesures de performance et les tendances afin de prendre des décisions commerciales intelligentes.

La confiance des professionnels

Notre système de gestion de la relation client est choisi par des entreprises du monde entier. Les notes élevées des utilisateurs sont un outil sur lequel vous pouvez compter pour réussir.

Génération de leads avec des paramètres flexibles

Créez facilement de nouvelles pistes dans le système en sélectionnant le statut approprié : nouvelle, en cours, réussie ou non réussie. Chaque piste peut être attribuée à un employé spécifique, ce qui permet de répartir clairement les responsabilités et de mieux contrôler le processus.

Importation et exportation aisées de prospects

Notre fonctionnalité vous permet d'importer des prospects à partir de fichiers CSV ou Excel en quelques clics, en préservant toutes les informations importantes. Vous pouvez également exporter des données à des fins d'analyse ou de transfert vers d'autres systèmes, ce qui garantit une intégration totale avec vos processus d'entreprise.

Suivre les clients potentiels dans un tableau pratique

Le système affiche les pistes sous forme de tableaux faciles à comprendre, avec toutes les informations clés à portée de main. Filtrez et triez les pistes en fonction de leur statut, des employés responsables, des dates de création ou d'autres paramètres afin de gérer facilement le flux et d'éviter de perdre des clients.

Tableau Kanban pour travailler avec les chefs de file

Visualisez votre travail avec les prospects grâce à un tableau Kanban interactif. En faisant glisser les prospects d'une colonne à l'autre, vous pouvez facilement modifier leur statut et voir l'état actuel de chaque étape de la vente. C'est l'outil idéal pour le travail d'équipe et la gestion efficace des processus.

Fiche détaillée

Une fiche de prospects contient toutes les informations clés sur un client potentiel : contacts, statut, employé responsable, historique des interactions et notes supplémentaires. Cela vous permet d'obtenir rapidement une image complète du client et de gérer efficacement le processus de travail avec lui.

Fonctionnalités avancées de la carte de conducteur

La carte de conducteur donne accès à tous les outils dont vous avez besoin. L'enregistrement des données du client, la gestion des propositions, la création de tâches, le téléchargement de documents, la définition de rappels, l'ajout de notes et la visualisation de l'historique des actions sont autant d'éléments disponibles en un seul endroit. La carte est conçue pour faciliter la gestion de chaque prospect.

Contrôle des actions des employés dans la carte à puce

La carte de responsable comporte une liste pratique qui affiche toutes les actions des employés : changement de statut, ajout de tâches, de notes, de fichiers ou de rappels. Cela vous permet de suivre de manière transparente l'avancement du travail, d'analyser l'efficacité des actions et d'ajuster les processus en temps utile.

Versions d'entreprise de Confidence CRM+ERP

Pour gérer avec succès une entreprise moderne, il est très important de disposer d'un outil permettant d'automatiser au maximum tous les processus, ce qui vous permettra de toujours « garder la main sur le pouls de l'entreprise », d'améliorer la qualité du service fourni et de dégager du temps supplémentaire.


Start

$ 19 / Mois
Caractéristiques :
  • Créer des factures en un clic
  • Gestion des leads
  • Registres des paiements
  • Registre des dépenses
  • Création de devis et de propositions
  • Base de connaissances pour les clients et les employés
  • Calendrier simple des événements
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Professional

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Caractéristiques :
  • Усе з пакету Start
  • Tâches intégrées pour les employés
  • Envoi d'enquêtes aux prospects et aux clients
  • Suivi des objectifs
  • Nouvelles de l'entreprise
  • Excellent système de soutien
  • Des rapports simples pour une analyse rapide
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Enterprise

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Caractéristiques :
  • Tout avec Professionnel
  • Créer des champs personnalisés additionnels
  • Automatisation des processus d'affaires
  • Gestion avancée des prospects
  • Intégration avec des services populaires
  • Rapports d'enquête et financiers détaillés
  • Assistance 24/7
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  • Toutes les fonctionnalités de Enterprise
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  • API pour l'intégration avec les systèmes de l'entreprise
  • Modules supplémentaires (RH, entrepôt, finances)
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Analyses et rapports avancés
  • Serveur séparé et sécurité accrue
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Commentaires de nos clients

Découvrez comment notre système a aidé d'autres entreprises à améliorer leurs performances. Des exemples concrets de réussite et des expériences de nos utilisateurs.

  • NexusVibe

    "This CRM has truly transformed our workflow. We now manage leads and customer relationships much more effectively!"

  • Novobudova

    "We've seen a major improvement in our customer engagement since using this CRM. It’s simple, yet powerful!"

70/30, 60/40, 50/50 par étape.

Les affaires en un clic !

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