Straipsnių kūrimas žinių bazėje
Administratoriams ar vadovams skirta priemonė, kuria jie gali kurti, redaguoti ir skelbti straipsnius žinių bazėje. Straipsniuose gali būti teksto, paveikslėlių, vaizdo įrašų arba atsisiunčiamų failų. Sistemoje palaikomas medžiagos skirstymas į kategorijas ir žymos, kad būtų lengviau naršyti.
Patogi paieška klientų žinių bazėje
Dėl išmaniosios paieškos klientai gali lengvai rasti reikiamą informaciją. Sistema automatiškai siūlo atitinkamus rezultatus pagal raktinius žodžius, kategorijas ar populiarias užklausas. Taip taupomas laikas ir suteikiama greita prieiga prie atsakymų.
Klientų atsiliepimai apie straipsnius
Klientai gali naudotis aiškiai struktūruotais straipsniais, kuriuose galima peržiūrėti tekstą, paveikslėlius arba vaizdo įrašus. Sąsaja pritaikyta įvairiems įrenginiams, todėl skaitymas yra patogus. Taip pat yra funkcija palikti atsiliepimus arba vertinimus, kurie padeda gerinti turinio kokybę.
