Ceļš:
Iestatījumi (Setup) → Klienti (Customers) → Grupas (Groups)
Šajā sadaļā varat izveidot, rediģēt vai dzēst klientu grupas, lai labāk segmentētu klientu bāzi.
Iestatījumi (Setup) → Klienti (Customers) → Grupas (Groups)
Šajā sadaļā varat izveidot, rediģēt vai dzēst klientu grupas, lai labāk segmentētu klientu bāzi.
Lai izveidotu jaunu grupu:
-
Kreisajā izvēlnē izvēlieties Klienti (Customers) → Grupas (Groups).
-
Noklikšķiniet uz pogas + Jauna klientu grupa (New Customer Group) ekrāna labajā pusē.
-
Tiks atvērts logs jaunās grupas izveidei.
Mērķis:
Klientu grupas ļauj strukturēt klientu bāzi pēc kategorijām (piemēram: CRM, Logo, Brandbook), lai vieglāk filtrētu un veiktu mērķtiecīgas darbības.
Klientu grupas ļauj strukturēt klientu bāzi pēc kategorijām (piemēram: CRM, Logo, Brandbook), lai vieglāk filtrētu un veiktu mērķtiecīgas darbības.
Logā Pievienot jaunu klientu grupu (Add New Customer Group) jāveic šādas darbības:
-
Laukā Nosaukums (Name) ievadiet jauno grupas nosaukumu — piemēram: VIP klienti, Pastāvīgie, CRM projekti.
-
Noklikšķiniet uz Saglabāt (Save), lai saglabātu.
Pēc tam jaunā grupa parādīsies sarakstā un to varēs piešķirt vienam vai vairākiem klientiem.
Padoms: Izmantojiet grupas kampaņām, masveida darbībām vai analītikai.
