Cesta:
Nastavení (Setup) → Zákazníci (Customers) → Skupiny (Groups)
V této sekci můžete vytvářet, upravovat nebo mazat skupiny zákazníků pro lepší segmentaci databáze.
Nastavení (Setup) → Zákazníci (Customers) → Skupiny (Groups)
V této sekci můžete vytvářet, upravovat nebo mazat skupiny zákazníků pro lepší segmentaci databáze.
Jak vytvořit novou skupinu:
-
V levém menu vyberte Zákazníci (Customers) → Skupiny (Groups).
-
Klikněte na tlačítko + Nová skupina zákazníků (New Customer Group) vpravo na obrazovce.
-
Otevře se okno pro vytvoření nové skupiny.
Účel:
Skupiny zákazníků umožňují strukturovat vaši databázi podle kategorií (např. CRM, Logo, Brandbook) pro snadnější filtrování a cílené akce.
Skupiny zákazníků umožňují strukturovat vaši databázi podle kategorií (např. CRM, Logo, Brandbook) pro snadnější filtrování a cílené akce.
V okně Přidat novou skupinu zákazníků (Add New Customer Group) proveďte:
-
Zadejte název nové skupiny do pole Název (Name) — např. VIP zákazníci, Pravidelní, CRM projekty.
-
Klikněte na Uložit (Save) pro uložení.
Nová skupina se zobrazí v hlavním seznamu a může být přiřazena jednomu nebo více zákazníkům.
Tip: Využívejte skupiny pro kampaně, hromadné akce nebo analytiku.
