Управление на групи клиенти в CRM | Confidence CRM

Групите клиенти в Confidence CRM улесняват сегментирането и персонализираната комуникация. Разпределяйте клиентите по групи, за да улесните работните процеси и автоматизирате действията.

Введите полное описание*
Път:
Настройки (Setup) → Клиенти (Customers) → Групи (Groups)
В този раздел можете да създавате, редактирате или изтривате клиентски групи за по-добра сегментация на вашата база данни.
За да създадете нова група:
  1. В лявото меню изберете Клиенти (Customers) → Групи (Groups).
  2. Кликнете бутона + Нова клиентска група (New Customer Group) вдясно на екрана.
  3. Ще се отвори прозорец за създаване на нова група.
Цел:
Клиентските групи ви позволяват да структурирате клиентската си база по категории (напр. CRM, Лого, Брандбук и др.) за по-лесно филтриране и насочени действия.

В прозореца Добавяне на нова клиентска група (Add New Customer Group) трябва:
  • Да въведете името на групата в полето Име (Name) — например: VIP клиенти, Постоянни, CRM проекти.
  • Да натиснете Запази (Save), за да съхраните групата.
След това новата група ще се появи в общия списък и може да бъде присвоена на един или повече клиенти.
Съвет: Използвайте групите за кампании, масови действия или анализи.

Видео обзор объекта

Осмотрите объект, не выходя из дома. Наши видеообзоры позволяют вам детально изучить каждый уголок

Youtube
24/7 поддръжка

Получаване на помощ по всяко време на денонощието

Редовни актуализации

Непрекъснато подобряваме системата

Период на изпитване

Изпробвайте всички функции безплатно